PLN Mobile Permudah Pelanggan Pascabayar Kelola Pengeluaran Listrik Pasca Idul Fitri
- calendar_month 13 jam yang lalu
- visibility 6
- comment 0 komentar
Palembang – Pasca perayaan Idul Fitri 1447 Hijriah, kebutuhan rumah tangga yang meningkat mendorong masyarakat untuk lebih cermat dalam mengelola pengeluaran, termasuk biaya listrik. Menjawab kebutuhan tersebut, PT PLN (Persero) menghadirkan kemudahan melalui fitur Catat Meter Mandiri (SwaCAM) di aplikasi PLN Mobile.
Fitur SwaCAM memungkinkan pelanggan listrik pascabayar mencatat angka stand kWh meter secara mandiri, sehingga tagihan yang diterima mencerminkan konsumsi listrik aktual. Inovasi ini dinilai relevan pasca Idul Fitri, ketika penggunaan listrik cenderung meningkat selama masa libur dan berpotensi memengaruhi pengeluaran bulanan.
Melalui fitur ini, pelanggan dapat mengetahui estimasi pemakaian listrik lebih awal sebagai dasar dalam mengatur anggaran rumah tangga. Prosesnya pun praktis, cukup memotret angka stand kWh meter melalui aplikasi, memasukkan data, lalu mengirimkannya untuk diproses oleh sistem PLN.
General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang, mengatakan bahwa kehadiran fitur ini merupakan bagian dari upaya PLN dalam memberikan kemudahan sekaligus transparansi kepada pelanggan.
“Melalui fitur SwaCAM di PLN Mobile, pelanggan dapat memantau pemakaian listriknya secara langsung. Ini membantu pelanggan dalam memperkirakan tagihan dan mengatur budget, terutama pasca Idul Fitri ketika kebutuhan pengeluaran biasanya meningkat,” ujar Adhi.
Pengalaman serupa dirasakan oleh salah satu pelanggan, Yanti, yang mengaku terbantu dalam mengatur pengeluaran listrik rumah tangga setelah memanfaatkan fitur tersebut.
“Dengan PLN Mobile, saya bisa lebih cepat tahu perkiraan tagihan listrik. Jadi setelah Idul Fitri, pengeluaran rumah tangga khususnya untuk bayar listrik bisa lebih terkontrol karena sudah bisa diantisipasi sejak awal,” ungkap Yanti.
PLN juga mengingatkan bahwa pencatatan meter mandiri dapat dilakukan setiap bulan pada periode tanggal 23 hingga 27. Melalui pemanfaatan layanan digital seperti PLN Mobile, PLN terus mendorong kemudahan akses sekaligus membantu pelanggan mengelola konsumsi listrik secara lebih bijak. Langkah ini sejalan dengan komitmen PLN dalam menghadirkan layanan yang adaptif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan di era digital.
*Narahubung*
Iwan Arissetyadhi
Manager Komunikasi & TJSL PLN UID S2JB
Tlp. 0711 358355, 358671, 358804, 358859
Facs. 0711 310376, 357440
- Penulis: Lipp
Saat ini belum ada komentar